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法国夺冠华帝怎么退款 教你如何退华帝全款
2018-07-17 10:36 ⁄ 点击

普天同庆喜大普奔,感恩法国队在本次俄罗斯世界杯决赛中顺利夺冠。当然除了替法国队夺冠感到高兴之余,想必最高兴的便是购买了华帝法国队“夺冠套餐”产品的用户了。因为先前华帝就在世界杯开始前立了个flag—法国队夺冠华帝退全款的活动,而现在终于变成了现实。如果你是符合该条件的用户,这波操作就是教你如何第一时间进行退款。

线上电商退款流程

要实行退款首要条件是顾客购买时间是在2018年6月1日—2018年7月3日22:00期间,并且发票开出时间要在2018年6月1日—2018年7月4日24:00期间;除此之外还需要满足购买了华帝线上官方授权店铺的“夺冠套餐”型号,才能享受此次世界杯法国夺冠退全款的活动。以下是华帝官方线上电商购买的详细退款声明:

法国夺冠华帝怎么退款 教你如何退华帝全款

线上退款这里有几点值得注意的是:

1、在2018.6.1-6.30期间购买的,同一ID仅限两套“夺冠套餐”参与退全款活动;而在2018.7.1-7.3活动延长期的,同一ID仅限一套“夺冠套餐”参与退全款活动。也就是说这次退全款的数量是有限制的,并不是买多少套都能退,最多仅限参与两套退全款。

2、此次退全款活动的方式仅为退购买平台的购物卡,等同于现金使用刻在该平台购买其他商品,非直接退现金。

3、符合条件的用户可以点击以下华帝官方授权购买平台进行退款申请:

天猫华帝旗舰店

京东华帝旗舰店

苏宁华帝旗舰店

国美华帝旗舰店

法国夺冠华帝怎么退款 教你如何退华帝全款

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笔者以天猫和京东华帝旗舰店为例,满足条件的顾客只需要将会员名(文本),登陆淘宝名(文本),订单号(文本)和订单交易成功(截图),发票(截图)发送给客服进行审核(10个工作日内),审核成功之后就会将退款金额以天猫超市卡,或京东礼品卡形式充值到顾客购买的账号中。

线下门店购买退款流程

除了线上购买符合条件退款的顾客之外,在线下门店购买的顾客同样能够享受这次“退全款”活动福利。以下是线下门店退款的详情:

法国夺冠华帝怎么退款 教你如何退华帝全款

线下门店退款的流程相对于线上退款的流程要简单些,但仍有有一些地方是需要注意的:

1、首先购买时间是要在2018年6月1日0时—2018.7月3日22时期间,并在活动协议上有选择“夺冠退全款”的优惠项目,如果在活动协议中选择了“赠品”优惠的话,则不享受此次“退全款”活动。

2、顾客需携带本人身份证和所购夺冠套餐的发票凭证到购买“夺冠套餐”的华帝中端门店进行办理退款。

3、和线上退购物卡的形式不同的是,线下门店购买退款形式为实际付款金额进行退款(退现金)。

以上就是此次华帝“法国队夺冠退全款”活动的退款流程详情。据了解,此次华帝退全款涉及的金额达到8000万元,但以华帝一年60亿的销售额,承担这8000万应该是小菜一碟,况且这是一个非常大的营销事件。华帝用8000万,做到了甚至不输给其他品牌的营销效果,从这个角度来看华帝此次的“退全款”活动是一件很成功的营销案例。

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